Sony

Com o AgentBot, encontramos uma ferramenta flexível e interessante, que se transformou numa
primeira barreira de contenção para todas as perguntas frequentes dos clientes.

Federico Augspach, Gerente de E-Commerce da Sony Argentina

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Sobre a Sony

A Sony é, sem dúvida, a líder mundial no ramo do entretenimento, começando por sua divisão de Eletrônicos, que consiste em produtos de áudio, vídeo, televisores, informação e comunicações, componentes eletrônicos e outros aparelhos. Seus negócios se expandem para as divisões de jogos, música (Sony Music Entertainment, Inc), cinema (Sony Pictures Entertainment), seguros (Sony Life Insurance Co., Ltd) e outros diversos negócios.

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