E-Commerce

Fortaleça suas ofertas inovando na qualidade dos seus serviços.

No 83% das compras online, o cliente precisa de mais informação para tomar uma decisão.
Os teus cliente estão hiperconectados em todo o momento, um dos grandes desafios do E-Commerce é dar resposta às consultas e integrar todos os canais de interação online para resolver qualquer dúvida ou desvantagem em tempo real. A velocidade de resposta e solução são as variáveis mais importantes na valorização da experiência do cliente.

No 83% das compras online, o cliente precisa de mais informação para tomar uma decisão.
Os teus cliente estão hiperconectados em todo o momento, um dos grandes desafios do E-Commerce é dar resposta às consultas e integrar todos os canais de interação online para resolver qualquer dúvida ou desvantagem em tempo real. A velocidade de resposta e solução são as variáveis mais importantes na valorização da experiência do cliente.

Principais assuntos que AgentBot resolve

  • Pre-Compra (Institucional, registração, informação)
  • Compra
  • Seguimento do pedido
  • Entrega
  • Cancelamentos e mudanças do produto
  • Pago
  • Produto
  • Ofertas
  • Serviço técnico
  • Abertura e consulta de ticket
  • Identificação do cliente
  • Seguimento do pedido
  • Devoluções e cancelamentos
  • Localização de sucursais
  • Upselling cuando se identifica al cliente con algún dato personal

Principais assuntos que AgentBot resolve

  • Pre-Compra (Institucional, registração, informação))
  • Compra
  • Seguimento do pedido
  • Entrega
  • Cancelamentos e mudanças do produto
  • Pago
  • Produto
  • Ofertas
  • Serviço técnico
  • Abertura e consulta de ticket
  • Identificação do cliente
  • Seguimento do pedido
  • Devoluções e cancelamentos
  • Localização de sucursais
  • Uspelling quando se indentifica ao cliente com algum dado pessoal
0

Conversas resolvidas
com AgentBot

0

Poupança de custos por conversa

0

Interações
mensais

0

Tempo médio
por conversa

Fala com um dos nossos expertos no setor E-Commerce

Fala com um dos nossos expertos no setor E-Commerce