Servicios Públicos

Facilita la accesibilidad al consumidor y entrega
una solución en el momento.

Los servicios públicos representan un proveedor crítico para los individuos o empresas. Crear una estrategia de atención en tiempo real adaptada para las nuevas generaciones permite disminuir la alta demanda de atención, mejorar la experiencia de relacionamiento y aumentar la satisfacción.

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Principales temáticas que AgentBot resuelve

  • Información del servicio
  • Consulta de Saldo
  • Cobranza online
  • Identificación cliente/no cliente
  • Problemas con el servicio
  • Consulta de corte de servicio según zona

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